He vist a l’excel.lent blog Think Wasabi un post titulat Cómo escribir los “correos-tarea” de forma eficaz. Es tracta d’una reflexió clara sobre com escriure missatges de forma clara, concisa i efectiva, d’aquelles coses que semblen tan clares que ningú no les escriu, però que s’agraeix quan algú les recull en un post.
Per què enviem e-mails amb tasques? Doncs…
¿Cuántas cosas pides por Email al cabo del día? Tareas, encargos, modificaciones, solicitudes, órdenes directas… ¿Eres claro y eficaz a la hora de escribir ese tipo especial de correos? Cuando buscas una respuesta rápida, cuando quieres que la otra persona priorice bien tu correo, cuando esperas que haga esa tarea cuanto antes, es fundamental saber escribir esos «correos-tarea».
Para la mayoría el Email sigue siendo la mejor forma (la única) de organizar el trabajo en equipo. Pero a la hora de redactar los correos-tarea fallan estrepitosamente. Son largos, dan rodeos, incluyen órdenes confusas y no ayudan a la otra persona a empezar bien la tarea. Saber escribir un buen correo-tarea es empezar a hacer bien esa tarea antes incluso de que la otra persona reciba el encargo.
Ho resumeix en set punts:
- Pensar abans d’escriure
- Incloure la tasca a la primera línia
- Autoimposar-se una limitació de caracters totals a l’e-mail
- Incloure-hi sempre tres paraules-clau
- Separar els punts, si n’hi ha varis
- Si hi ha vàries tasques, enviar varis e-mails
- Redactar l’assumpte del correu al final, no pas al principi
En resum, una entrada molt bona que recomano llegir. Gràcies, Berto Pena! Ah! i els comentaris que s’hi han fet, al post, també són interessants!
Hi ha gent que viu engantxada al correu eletrónic i està més preocupada dels emails que no pas de la feina de veritat. Jo crec que el millor és autorregular-se el tems i organitzar-se el millor possible. En algunes pàgines donen petitsconsells per escriure emails consells que potser us poden ajudar. Saluts companys¡¡
consejos para escribir correos
Moltes gràcies, Xavi! Es pot estar enganxat a l’e-mail, a facebook, a twitter o a la tv… el que és important és no dependre’n gaire, i ser una mica eficients.