L’Slackificació de la feina.

He vist una interessant entrada a Fast Company titulada The Slackification of work on es parla, posant l’exemple d’aquesta utilitat de comunicació als grups de treball, de com les eines de missatgeria instantània afecten la feina del dia a dia:

This constant communication is evidence of a new work paradigm, one in which the professional and personal are mingling, and that’s not necessarily a bad thing. It might seem counterintuitive, but I’ve found that as a CEO the best thing I can do to manage the impact of instant chat on my company is to take a relatively hands-off approach. Not only is it futile to completely police how people are using these tools at work, but if you let things evolve organically–and trust your team to strike the right balance–the “Slackification” of work can actually be a good thing.

I és que no és possible (o força difícil) posar portes al camp, i impedir que durant la jornada laboral es facin servir els mòbils, per exemple, per enviar i rebre missatges, consultar e-mail, o mirar el temps, per exemple. De fet, jo dic als meus estudiants, a classe, que poden fer servir lliurement el mòbil. Perquè de totes formes ho faran. Ara bé, sóc jo que he de procurar fer-ho prou bé com perquè s’estimin més escoltar-me, fer exercicis i estar atents, que no pas fer servir el mòbil. El mateix val per a la feina: ara que es parla tant de treballar per objectius, perquè no s’ha de permetre fer servir el mòbil (o internet a l’ordinador del lloc de treball)?

Hi ha una cosa que aquesta entrada no diu gaire, però: certament a la feina es fa servir la tecnologia mòbil per a temes personals. Però també és cert que, fora de l’horari laboral, es fa servir la mateixa tecnologia per seguir treballant. Es barregen els temps, les atencions, … el que importa és assolir els objectius que es marquen.

De totes formes, cal trobar un equilibri entre tot plegat. Socialitzar via xarxes socials i missatgeria instantània pot ajudar a treballar en equip, portar-se millor amb els companys, … però també pot comportat dificultats:

The challenge is that unlike the days when people socialized around the water cooler, it’s challenging now to tell how much work time is spent discussing favorite dog breeds or the strategic plan for the next quarter. Technically, this could be possible: On Slack, in fact, all public channel data can be exported and downloaded. (The tool is actually an acronym for Searchable Log of All Conversation and Knowledge.)

El que no es pot fer és no admetre la realitat:

The reality is that instant communications are infiltrating every corner of our lives

És una oportunitat per fer les coses millor, doncs.

News Reporter